Privacyverklaring
Welke persoonsgegevens we gebruiken, waarvoor, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn.
Wie is verantwoordelijk
YourFlowers, —, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar ons e-mailadres (volgt).
Welke gegevens we gebruiken
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, om je bestelling te leveren.
- Bestelgegevens en betaalstatus, voor onze administratie.
- Wat je in je winkelmand hebt, zodat die bewaard blijft als je later terugkomt.
- Berichten die je ons stuurt, zodat we je kunnen helpen.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen: onze betaalprovider, de vervoerder en de hostingpartij van de webshop. We verkopen nooit gegevens aan derden.
Hoe lang we gegevens bewaren
Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Andere gegevens verwijderen we zodra we ze niet meer nodig hebben.
Nieuwsbrief
Schrijf je je in voor onze nieuwsbrief, dan gebruiken we je e-mailadres alleen daarvoor. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke mail.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een mail naar ons e-mailadres (volgt). Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Lees hierover meer in onze cookieverklaring.
Laatst bijgewerkt 20 oktober 2026.